О проекте Pet Friendly

Три имени — одна семья

У нас есть кот. В паспорте у него официальное имя, от которого невозможно сказать вслух без улыбки: мистер Пушистые Штанишки. Мы зовём его просто Пушистый, а бабушка называет Пушок. Три имени — и одна мягкая гордость дома: он встречает нас у двери, проверяет сумки после поездок и напоминает, что «куда-то уехать» всегда связано с чувством вины, если не уверен, что дома всё хорошо.

Именно он стал главным аргументом, почему мы не хотели решать вопрос отъезда «как получится». Для нас питомец — не аксессуар и не фон, а полноценный жилец квартиры со своими привычками, стрессами и правом на спокойный быт. Когда мы говорим о Pet Friendly, мы говорим в том числе о нём — и о миллионах таких же «Пушистых» в чужих домах.

Крупный портрет пушистого полосатого кота с зелёными глазами.

Пушистый кот сидит дома на диване и внимательно смотрит в камеру.

Почему для нас важно оставаться дома

Мы любим уезжать: походы, дороги, новые места, иногда работа в другом городе. Но каждый раз перед отъездом встаёт один и тот же вопрос: кто останется с Пушистым? Родственники и друзья — не бесконечный резерв: у всех свои планы, свои животные и свои границы. Зоогостиница или чужая передержка для нас были связаны прежде всего со стрессом для животного: непривычные запахи, чужие клетки, шум и ощущение «меня оставили».

Коты особенно привязаны к своей территории: своему дивану, окну, корму в привычной миске и тишине коридора. Нам хотелось, чтобы питомец оставался в привычной среде, а помощь приходила к нему — с визитом, выгулом или дневным присмотром, — а не наоборот. Эта простая мысль позже легла в основу того, как мы объясняем Pet Friendly новым пользователям: сервис про то, чтобы не вырывать животное из дома без необходимости.

Мы не осуждаем тех, кому удобнее передержка у няни: у всех разные ситуации. Но наш личный путь и наши ночные переписки в чатах с владельцами убедили нас: на рынке не хватает прозрачного способа найти человека «рядом», который согласится зайти к вам домой, погулять с собакой или посидеть с котом — без лотереи и без смешения с ремонтом телевизоров в общей ленте объявлений.

Хозяйка нежно обнимает пушистого кота дома.

Пушистый кот в мягкой вязаной шапочке с ушками сидит на когтеточке.

Как мы искали няню и чего не хватало

Искать «посидеть с котом» на универсальных площадках неудобно: в ленте всё подряд, мало специализированных фильтров, редко бывает понятный профиль с опытом и аккуратным описанием границ. Переписка расползается по мессенджерам, договорённости теряются, а доверие к случайному человеку без контекста и отзывов даётся тяжело.

Хотелось карты и анкет: кто няня, где она живёт относительно вас, что умеет, какие форматы готова взять, и как с ней связаться в одном месте — без смешения с ремонтом, уборкой и прочими услугами. Хотелось бронирования и чата, чтобы не объяснять заново адрес и расписание каждому новому кандидату с нуля.

Именно этот зазор между «нам нужно по делу» и «как это найти без боли» мы и пытаемся закрыть продуктом: не заменой ответственности владельца, а инструментом поиска и согласования. Мы сами прошли через чувство, когда ты в отпуске, а в голове крутится только вопрос «корм ли он доел» — и не хотим, чтобы другие оставались в этом ощущении без причины.

Пушистый кот спокойно лежит в мягком лежаке.

Что такое Pet Friendly

Pet Friendly — это площадка-агрегатор, где владелец может найти человека рядом с домом, посмотреть профиль и отзывы, написать в чат и зафиксировать бронирование, а няня — предложить выгул, визит, дневной присмотр или передержку тем, кому это подходит по опыту и графику. Мы даём поиск, профили, коммуникацию и структуру заказа; детали ухода, доверие и договорённости вы выстраиваете напрямую — как взрослые люди, которые понимают цену ошибки.

Модерацию, развитие проверок и дополнительные гаранты мы наращиваем вместе с ростом сообщества: чем больше честных профилей и обратной связи, тем меньше «серой зоны» для всех. Нам важно не только сопоставить спрос и предложение, но и поддержать культуру заботы — чтобы к чужим питомцам относились бережно и чтобы границы заранее были ясны обеим сторонам.

Пушистый кот в шлейке сидит на деревянной скамейке на улице, рядом поводок.

Если узнаёте себя в нашей истории — откройте Pet Friendly: владельцы находят там няню для своего Пушистого или другого питомца, а те, кто любит животных, — тех, кому рядом с домом нужна помощь с питомцем.

Открыть приложение Стать пет-няней

Сообщество, а не только объявления

Нам близка идея, что технологии должны уменьшать тревогу, а не добавлять шума. Если у вас есть идеи, как сделать сервис лучше, или вы хотите поделиться опытом — напишите на petfriendlyapp.ru@gmail.com или загляните в Telegram. Мы читаем сообщения и по возможности отвечаем; иногда именно из таких диалогов рождаются следующие улучшения продукта.

Спасибо, что дочитали до конца. Мы верим, что забота о животных — это не «услуга на час», а доверие. Pet Friendly задуман как опора для этого доверия — с картой, профилями и чатом, чтобы вам было чуть легче уехать по делам или отдохнуть, зная, что дома всё под контролем.